1. Préambule
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site de L’Or Bleu des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
2. Responsable du traitement des données
Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :
L’Or Bleu
SARL à associé unique
Siège social : 403 rue Paradis, 13008 Marseille – France
Immatriculée au RCS de Marseille sous le numéro 993 536 721
Le responsable du traitement est la gérante de la société.
3. Données personnelles collectées
Les données susceptibles d’être collectées sur le site sont notamment :
– Nom et prénom
– Adresse e-mail
– Numéro de téléphone
– Message libre (formulaire de contact)
– Critères de recherche immobilière (dans le cadre d’alertes ou de demandes de biens)
– Données de navigation (cookies, adresse IP anonymisée, statistiques)
Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les communique volontairement via les formulaires du site.
4. Finalités de la collecte
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
– répondre aux demandes de contact ou d’information,
– gérer les demandes liées aux biens immobiliers,
– envoyer des alertes ou informations sur de nouveaux biens
(si l’utilisateur y a consenti),
– améliorer le fonctionnement et la performance du site,
– assurer le suivi commercial et administratif.
Les données ne sont en aucun cas utilisées à des fins non prévues ou revendues à des tiers.
5. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
– le consentement explicite de l’utilisateur (formulaires, alertes),
– l’intérêt légitime de l’agence dans le cadre de son activité immobilière,
– et, le cas échéant, le respect d’obligations légales.
6. Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées exclusivement à L’Or Bleu.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site, notamment :
– l’hébergeur du site (o2switch),
– la solution de gestion immobilière Apimo pour le traitement et la diffusion des biens.
Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants et s’engagent à respecter la confidentialité des données.
7. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pour une durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
– données de contact : 3 ans maximum après le dernier échange,
– données liées à une relation contractuelle : durée légale applicable,
– données statistiques anonymisées : sans limite de durée.
8. Sécurité des données
L’Or Bleu met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles, et de prévenir tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
9. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
– droit d’accès à ses données personnelles,
– droit de rectification,
– droit à l’effacement (droit à l’oubli),
– droit à la limitation du traitement,
– droit d’opposition,
– droit à la portabilité des données.
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut adresser sa demande par écrit à l’éditeur du site via les coordonnées figurant dans les mentions légales.
Une réponse sera apportée dans un délai maximal d’un mois.
10. Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin de :
– mesurer l’audience,
– améliorer l’expérience utilisateur,
– assurer le bon fonctionnement du site.
L’utilisateur peut accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet ou configurer son navigateur.
11. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le site.
